精髓贴,如何抓住客户的心,客户是怎么想的?(回复便知
祗薱妳、説薆
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2014-05-02
本帖最后由 祗薱妳、説薆 于 2014-5-2 00:39 编辑
[hide]首先是攀比心理。不管是去过周围的邻居家,还是亲戚家、朋友家,业主朋友或许都会多多少少地产生过这样的心理。在有过参观的经历以后,就会想:自己家要装修地比他家好。于是攀比心理便出现了。在花了更多的装修费用以后,得到了更为上档次的装修效果,也就更加有了去炫耀的资本。(
其次是投资心理。随着房地产行业的不断升温,房价高企,有的业主朋友便打定了主意要用房产进行投资。购买到新房以后,做好了充分的装修,置办齐所有的家居用品之后,就开始对外出租,以此换得更高的租金收入,这也是很多业主朋友乐此不疲的一件事情。
再次是观望心理。在不确定到底请哪家装修公司来施工的时候,或许会观望朋友、同事会如何选择,再他们选择了装修公司并且装修结束以后,再做出自己的主张与选择。这不仅仅出现在选择装修公司的时候,也出现在购买家装建材、家居用品上。* 还有就是盲目心理。盲目主要是指追求更高的装修档次,全然不在意自己的经济收入,这大多表现在没有多少装修经验的年轻人身上。这仅仅是盲目心理的一个方面,另一个方面则是囫囵吞枣地选材、寻找施工队伍进行装修,这样装修完毕以后,不仅得不到理想的效果,甚至还会返工,重新修补。
最后是实用心理。有的业主朋友能够对自己的经济收入,以及未来收入的增长有比较清楚的预期,在装修时候更加注重实际效果的实用性
装修过程中业主朋友容易出现的心理有很多,不同的业主朋友面对不同的装修现状会有不同的心理,在此仅仅列举五个,看你曾经有过几个。