近年来,伴随着互联网技术的更新换代、社交货币的普及化,“体验经济”的浪潮席卷至各行各业,所到之处无不引发传统行业震动、新生产业巨变,以医疗美容、生活美容和健康养生为主体的泛美业领域亦迎来了全新的机遇与挑战。叠加疫情常态化影响,泛美业领域的头部效应、品牌效应越发明显,数万家机构的竞争局面进入白热化,如何高效拓客、提升客单价、转化品牌流量、实现模式升级成为其亟待解决的困境。
面对这个万亿级别的市场,有那么一家设计公司,因深谙以设计助力泛美业空间的商业产值最大化而著称,凭借多元趋变、优雅永恒的“新美力”而赋能泛美业,升维泛美业环境,激活品牌附加值,助力客户商业发展,服务更多优雅人生。这家公司便是由知名设计师⾦柊⾠创立于深圳的MOSOM墨森设计,立足国际视野,致力于美业会所、豪宅与办公的专业化设计,为客户提供美业商业顾问、空间设计、灯光设计、软装设计等一体化解决方案。
当代知名设计师。深耕商业与泛美业领域多年,他在商业与审美的平衡、设计与运营的融通、成本与回报的管理上,建立了一套有效的体系,以多维立体的逻辑、优雅有度的品质、饱含情感的温度而著称。他坚信在当代时尚消费环境中,设计师应通过空间实现“新美力”,设计不仅要关注客户,更要关注“客户的客户”,坚持从消费客群的心理和需求出发,挖掘设计之于场景的商业穿透力与情绪感染力,推导出不同场景模式的裂变链路,辅助于商业价值与品牌影响力的可持续,其作品表现出风格不拘、自然永恒的优雅张力。
从互联网时代到数智化时代的进阶,从“重器械”到“重服务”、“重认同”的升级,泛美业领域的商业转化逻辑也被数次改写—— 整个行业从过去的单一卖品项的时代,经历了提供多元解决方案的时代,如今又进入到以服务传递时尚品位、美好生活方式、精神坐标的时代。如何以空间设计服务于泛美业客户的战略定位、商业转化,是MOSOM墨森设计的强项。
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如果说互联网渠道为美业及泛美业拓宽了产品的营销与售卖路径,但依然没改变这个行业对线下实体门店的巨大依赖,这是一个品牌想要完成对消费者心智的强势占领的必经之路。
“说得更通俗一点,其实设计不只是在做一个店,而是提升整个品牌,我们的角色更相当于前端的营销部分。很多美容院都是用传统的营销方式高频次地向客户推售。但我们设计能做到的是,让整个门店的装修调性就具有震慑力,每一处都让顾客非常舒适,他们进店后因为环境就愿意买单,沉浸式地体验到这个品牌的专业性与时尚性、高雅调性,这就是我们的专长。”
对于美业实体店而言,租金、运营成本和装修造价始终是影响商业盈利及回报周期的重要一环。“客户凭什么要花这么多钱找你设计?除了以空间设计促进前端营销,我们以成本、流程的严谨可控,高效的设计周期,在很短的时间就能做出一个好的作品。”
在深圳这个寸土寸金的城市,MOSOM墨森设计以“效率至上、品质保证”而闻名,为客户的开业运作节点而加速—— 每个项目一经其接手,通常在两到三天内便能交出方案。“因为我们一直在和高端品牌打交道,磨炼出丰富的经验,了解行业里每一种门店的结构、功能、风格,同时我们的客户也特别注重细节,在这样的合作下,才能成长到今天的状态和规模。”
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在具体的项目中,MOSOM墨森设计以场景设计深度介入商业运营模式,以成本前置、测算回报的项目管控手法,为客户提升空间的审美格调和商业坪效。一方面,横向考量客户的投入成本与回报周期,另一方面则纵深剖析建筑结构、材质美学、业态逻辑、商业坪效、品牌运营等因素,将空间从严密的整体拆解为有机的个体,整合上下游资源并有效缩短从概念设计到商业落地之间的节点,促进回报效率与商业产值的最大化。
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以多元细分的美业为圆点,向广阔的泛美业领域辐射影响力,MOSOM墨森设计正加快速度、加深布局,挖掘这片商业蓝海的新机会,不断构建起自身的事业版图,同时凭借前瞻魄力、深耕优势与强势竞争力,被行业内誉为“泛美业领域的设计王者”。
而驱使其勇往直前的核心动力,正是源源不竭的“新美力”—— 以顾客价值为核心的洞察、“空间即品牌,场景即营销”的前端策略、“多元底色、风格不拘”的可塑性、成本及流程可控的系统化、协同上下游资源的全局观,最终达成与产业新趋势、新模式、新运营的全程同步,触达本质,实现价值。